HOTARU

HOTARU(ホタル)パーソナライズドの解約方法と返金保証を紹介します

美容マニアyukiさん
美容マニアyukiさん
この記事では、HOTARU(ホタル)パーソナライズドの解約方法と返金保証について紹介していきます。

『もし、契約して解約できなかったらどうしよう・・』

『返金保証もやっているけど、どうしたら良いのかな・・?』

いざ、定期コースを契約して解約ができないことも多いですよね。

購入前に、解約方法を知ってから契約した方が安心です。

この記事を読めば、HOTARU(ホタル)パーソナライズドの解約方法と返金保証についてわかります!

是非、参考にしてみてください!

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HOTARU(ホタル)パーソナライズドの解約方法!

いざ、定期コースを申し込んだけど解約方法がわからない・・

お得な値段で続けることができるのが、定期コースの良いところですが解約方法がわからないとお悩みの人も多いと思います。

今回紹介している、ホタルのぱパーソナライズドはその人にあった商品を製造しているので解約したい場合は製造日前の連絡が必要です。

製造を開始するのは出荷日を予定している4営業日前なので、それまでに電話すれば解約できるようです。

営業日は、平日のみなので日曜・祝日はカウントしません。

電話番号:050-1745-6036

10時~18時まで(土日祝日を除く)

HOTARU(ホタル)パーソナライズドの全額返金保証について

HOTARU(ホタル)パーソナライズドは現在、全額返金保証をやっています。

注意点や返送の手順は以下の通りです。

  • 初めての購入であること
  • 商品が届いてから、2週間(14日以内)に連絡すること
  • 電話の際には、全額返金保証をしたいこと・追跡番号・理由を申告すること
  • ご注文いただいた、本体とマイページにある登録情報のをプリントしたものを贈ること
  • 送り先:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-9第一暁ビル5階
  • 返品の際の送料は、購入者の負担
  • 発送するときは、元払い
  • 返送された商品を確認してからの入金なので、3週間ほどかかる

 

HOTARU(ホタル)パーソナライズドは返品交換できる?

不良品が届いたり、やっぱり注文を取り消したいと思うこともありますよね。

返品・交換は、上記の注意事項と同じく商品到着14日以内に電話する必要があります。

注文したものと違ったり、不良品の場合のみこちら側の送料は会社側で負担してくれるようです。

注文後キャンセルできる?

注文後のキャンセルもやってくれるようです。

しかし、製造日前までに連絡しない場合はキャンセルできないです。

製造開始日はは、日曜・祝日を除く4営業日前となっています。

ですので、キャンセルは早めにしましょう。

HOTARU(ホタル)パーソナライズドの解約方法と返金保証を紹介します!まとめ

今回は、HOTARU(ホタル)パーソナライズドの解約方法と全額返金保証について紹介していきました。

まとめてみると・・

  • 定期コースの解約は、電話でできる
  • 製造日前に電話が必要
  • 全額返金保証をやっているが、様々な注意が必要
  • 注文後のキャンセルも、製造日前だったらできる

是非、参考になれば幸いです。

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